Dreist ist geil? Vom arroganten Umgang mit Kunden

Vielleicht hatte die Lufthansa gehofft, den Vorfall unterm Radar zu halten. Jetzt weht ihr der Empörungswind eisig um die Nase, nein, ein amtlicher Schnee-Shitstorm ist es mittlerweile ...

In der Nacht zum Freitag hatte ein heftiger Wintereinbruch mit mehr als 15 Zentimetern Neuschnee den Flughafen München stark eingeschränkt. Zahlreiche Flüge waren verspätet, 100 wurden gestrichen. Vor allem fünf Maschinen erwischte es dann: drei Lufthansa-Flüge nach Singapur, Kopenhagen und Danzig sowie zwei Air-Dolomiti-Flüge nach Graz und Venedig.

Polizeibeamte auf dem verschneiten Rollfeld des Flughafens München (Archivbild)